Comment puis-je réserver une chambre ?
Vous pouvez appeler le 0431-71415, envoyer un fax au 0431-720222, envoyer un courriel à info@hoteldesiree.it ou compléter le formulaire de réservation >>
Me sera-t-il demandé de verser des arrhes ? De quel montant ?
Oui, nous vous demanderons des arrhes pour garantir la réservation, d’un montant s’élevant à environ 20 % du montant total du séjour. Vous recevrez la confirmation définitive de la réservation à la réception des arrhes.
À partir de quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?
Les chambres sont accessibles à partir de 12h00 le jour d’arrivée et doivent être libérées à 10h00 le jour du départ. Le jour de l’arrivée, nos clients peuvent arriver le matin et accéder au service de plage, en laissant leurs bagages à la consigne de la réception de l’hôtel.
La réception est-elle toujours ouverte ?
La réception est ouverte de 7 heures à 22 heures. En dehors de ces horaires, notre veilleur de nuit est à votre disposition.
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard ainsi que les espèces. Nous acceptons également les paiements anticipés par virement bancaire. Nous n’acceptons pas les paiements par chèques.
À quelle heure les chambres sont-elles faites ?
Le ménage des chambres est fait tous les jours entre 09h00 et 14h00.
Quand puis-je prendre mon petit déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 11h00.
Le parking est-il sécurisé ?
Notre parking privé, situé à côté de l’hôtel, est équipé d’un système de vidéosurveillance. Nous avons également quelques places dans un garage à étages situé à proximité (environ 900 m). Le parking est toujours inclus dans le prix du séjour. Dans l’hotel il y a une borne de recharge pour les voitures électriques.
À quelle distance se trouve la plage de l’hôtel et que comprend le service ?
Notre plage privée se trouve à 20 mètres de l’hôtel et chaque chambre bénéficie d’un emplacement avec un parasol et deux chaises longues inclus dans le prix du séjour. L’hôtel dispose également de deux cabines-vestiaires. De juin à septembre, le séjour comprend également des activités pour les adultes et les enfants au Beach Village.
Acceptez-vous les animaux ?
Nous acceptons volontiers les chiens de nos clients, tant qu’ils se comportent bien et ne dérangent pas les autres clients. Pour votre petit compagnon à quatre pattes, nous demandons seulement un supplément de ménage de 8,00 € par jour. Les animaux ne sont pas autorisés dans la salle à manger et à la plage.
À environ 1 km de notre hôtel, vous trouverez les plages accessibles aux chiens : l’une est libre et assez spartiate et l’autre, payante, offre de nombreux services.
